Das sind die neuesten Apps und Portale für Hotellerie und Gastronomie

Das sind die neuesten Apps und Portale für Hotellerie und Gastronomie (Screenshot: frag-paul.de)
Screenshot: frag-paul.de

Apparier
Apparier ist eine Software-Lösung, die das Potential gehobener Restaurants ausschöpft, indem sie Gästen eine individuell auf ihre Vorlieben zugeschnittene Reservierung ermöglicht. Kontrolliert vom Restaurant kann der Gast vor seinem Besuch gegen eine Gebühr sein Lokal kontaktieren. Apparier steigert die Profitabilität von Restaurants, da sich die Lösung darauf konzentriert, den Umsatz an den besten Tischen zu erhöhen. Der Service hilft durch die Optimierung von Prozessen finanzielle Risiken zu senken, die durch den Ausfall von Gästen entstehen, und trägt so wesentlich zur positiven Rendite des Restaurants bei. apparier.com

Cheerfy
Cheerfy gestaltet die Customer Experience der Zukunft in Gastronomie und Einzelhandel. Es liefert Unternehmen mehr Wissen über ihre Kundschaft und ermöglicht ihnen durch die Verbindung der digitalen mit der physischen Welt eine persönlichere Beziehung zu ihnen.

Indem es bestehende WLAN-Netzwerke sowie CRM- und Kundeninformationen als Quelle nutzt, identifiziert Cheerfy Kunden bei Ankunft. Zudem lassen sich mit Cheerfy individuelle Nachrichten an Kunden schicken und VIP-Kunden identifizieren, um das Erlebnis vor Ort möglichst personalisiert zu gestalten. Die Vorteile von Cheerfy: Eine App für den Kunden oder ein manueller Check-in sowie zusätzliche Hardware sind nicht nötig. cheerfy.co

Frag Paul
Paul ist die digitale Personalabteilung für kleine Restaurants. Mit Frag Paul sparen Restaurantinhaber nicht nur Zeit und Geld, sondern können sich auf das konzentrieren, was wichtig ist: ihre Gäste. Pauls Fähigkeiten umfassen derzeit: Personalmanagement, interaktives Management der Schichteinteilung, Erfassen von Abwesenheit und Urlaubstagen, Lohnbuchhaltung sowie Zeiterfassung. Ganz gleich, um welches Problem oder welche Aufgabe es geht – Frag Paul! frag-paul.de

Hoard Spot
Hoard vermittelt Vermietern von Ferienwohnungen eine Rezeption – und damit einen Ort, an dem Gäste ohne Anwesenheit des Gastgebers einchecken und die Schlüssel für ihre Wohnung abholen oder zurückgeben können. Von der Vermittlung durch Hoard profitieren sowohl die Vermieter, als auch lokale Geschäfte. Den Beweis dafür liefern eine erfolgreiche Kooperation mit Airbnb sowie mehrere hundert Partnergeschäfte und Tausende von Gastgebern in mehr als 16 europäischen Städten. Das ist aber erst der Anfang. In einem Pilotprojekt testet Hoard derzeit gemeinsam mit einem großen europäischen E-Commerce-Unternehmen die Lagerung und Zustellung von Paketen innerhalb von 20 Minuten nach Bestellung. Potenziell können mit diesem Modell 55 Millionen Pakete im Jahr zugestellt werden. hoardspot.com

Hyre
Hyre ist ein Online-Marktplatz, der die Personalsuche für Events revolutioniert, indem er Event-Veranstalter mit qualifizierten Mitarbeitern verbindet. Durch ein integriertes Bewertungssystem wird den Organisatoren die komplette Kontrolle über Preis und Qualität der Belegschaft gegeben. Für Servicekräfte ist hyre eine bequeme Art Schichten zu buchen und ermöglicht damit Flexibilität sowie Kontrolle über ihren Einsatzplan. Das Bewertungssystem belohnt hohe Leistung mit der Möglichkeit mehr zu verdienen. hyrestaff.com

Jagger
Jagger ist ein automatisiertes Conversational-Marketing-Tool für E-Commerce-Shops. Basierend auf einer Analyse der E-Commerce-Plattform und der Facebook-Präsenz schlägt Jagger dem Nutzer automatisch zielgerichtete sowie zeitlich und inhaltlich optimierte Marketing-Kampagnen vor. Alles, was ein Manager tun muss, ist ein paar Fragen via Chat zu beantworten – den Rest erledigt Jagger! Der einfache Aufbau des User-Interfaces sowie die AI-basierte Personalisierung erlauben es Shop-Besitzern, ohne großen Zeitaufwand und vorherige Marketingkenntnisse effektive Online-Marketing-Kampagnen umzusetzen. gojagger.com

Pantree.co
Pantreeco ist eine Co-Commerce-Plattform für das Gastgewerbe. Die Technologie hilft Unternehmern dabei, Herausforderungen, die über die traditionellen Kanäle E-Mail, Fax oder Telefon entstehen, zu vermeiden. Pantreeco bündelt Bestellungen und die Kommunikation zwischen Käufer und Lieferant. Das Start-up verlagert Konversationen ohne Probleme für alle Seiten des Marktplatzes in die digitale Welt. Das ermöglicht, wichtige Daten auf effiziente Weise in den Betrieb der Lieferanten zu implementieren. pantreeco.com

Reputize
Reputize hilft Hotels Kunden-Reviews zu erfassen, sodass Manager in Echtzeit auf Gästebewertungen reagieren können. Das Kunden-Feedback sowie verbesserte Kundenzufriedenheitsraten der Hotels können auf großen Bewertungsportalen veröffentlicht werden. Diese Bewertungen tragen zu einer größeren Sichtbarkeit online und mehr Rankings der Hotels bei. Zudem sorgen sie unmittelbar für mehr wiederkehrende Buchungen. reputize.com

Smunch
Smunch (Smart Lunch) ist das optimale Lunch-Programm für Unternehmen. Wir erleichtern es Firmen, ihren Mitarbeitern qualitativ hochwertige Mahlzeiten anzubieten, ohne dabei in eine eigene Küche oder gar Kantine investieren zu müssen. Um eine möglichst große Vielfalt an leckeren Gerichten gewährleisten zu können, werden unsere Speisen täglich von neuen, speziell ausgesuchten Restaurants angeliefert. Damit profitieren teilnehmende Gastronomen von regelmäßigen Großbestellungen vor der Mittagszeit, die ihnen ein zusätzliches Umsatzplus bescheren. smunch.co

Tsenso
Tsenso ist eine automatisierte, cloud-basierte Lösung zur Temperaturüberwachung, die Informationen zu den Lagerbedingungen vom Lebensmittelerzeuger bis zum Teller ds Konsumenten sammelt. tsenso erfasst dazu komplexe Datensätze in Bezug auf Logistik und Kontrolle und aggregiert diese zu einem „Fresh Index“, einer Art Echtzeit-Haltbarkeitsanzeiger. Dadurch wird es Groß- und Einzelhändlern ermöglicht, genauere Entscheidungen in Bezug auf Qualitätssicherung zu fällen und Schwachstellen innerhalb der Lieferkette aufzudecken. Lieferanten, Händler und Verbraucher profitieren von mehr Transparenz, Kostenersparnis, Vertrauensaufbau und weniger Lebensmittelverschwendung über die gesamte Lieferkette hinweg. tsenso.com